Producten & bestellingen

Algemeen

▼ Wat is uw minimale bestelling (MOQ)?

Er is geen MOQ voor onze gepersonaliseerde producten, print-on-demand producten of souvenirs.

◄ Kan ik mijn bestelling retourneren of annuleren?

Als u een gepersonaliseerde zetting, sieraad of product bestelt dat wij speciaal voor u hebben gemaakt, kan dit niet geretourneerd worden. Mocht er tijdens het productieproces van uw POD-product een fout zijn gemaakt, dan zoeken we uiteraard samen naar een passende oplossing. Neem in dit geval of voor meer informatie contact met ons op via info@printbling.com. Vermeld altijd je ordernummer en stuur altijd een foto mee van het product zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen!

◄ Wat is uw productietijd?

Onze huidige doorlooptijd is 2-7 werkdagen na bestelling. Bestellingen kunnen tijdens de kerstvakantie een langere verwerkings- en productietijd hebben.

◄ Maakt u artikelen op maat?

Ja dat doen we! Op maat gemaakte stukken kunnen worden gemaakt, maar alleen in groothandelshoeveelheden. Afhankelijk van het benodigde materiaal, ontwerp en fabricage van het artikel, zullen we prijzen, minimaal vereiste hoeveelheid en tijdschema verstrekken. Neem gewoon contact met ons op en laat ons weten wat u in gedachten heeft.

◄ Heeft u een bedrijfslicentie nodig om bij u te kopen?

We hebben geen bedrijfsvergunning nodig.

◄ Bieden jullie shopify- of Etsy-integratie aan?

Sorry, nu meteen. We hebben geen shopify- of etsy-integratie. Onze volgende stap is echter om deze integraties te ontwikkelen.

◄ Mag ik uw foto's gebruiken voor Print-on-demand producten op onze website?

Ja, dat kan, maar alleen voor de POD-producten. U moet ons fotolicentieproduct kopen om de POD-foto's op uw website of op sociale media te gebruiken. Dit bedrag wordt in mindering gebracht als korting op uw bestellingen totdat u het betaalde bedrag van het abonnement bereikt. Na betaling heb je toegang tot onze fotoproducten om ze te gebruiken. U wordt ook gevraagd om uw websitepagina aan ons te verstrekken om IP-klachten of auteursrechtkwesties te voorkomen. We hebben ook een fotografieservice .

◄ Waar ben je gevestigd?

Wij zijn gevestigd in Nederland, Europa. Wij verzenden wereldwijd.

◄ Hoeveel kost Printbling?

Het is helemaal gratis om aan de slag te gaan met Printbling. We hebben geen opstartkosten, minima of maandelijkse kosten. Zodra u een bestelling plaatst, brengen we u kosten in rekening voor productie en verzending voordat we met uw bestelling beginnen.

◄ Wat is de verkoopprijs van het product?

De verkoopprijs is de prijs die u uw eindklant in rekening brengt voor het product. Het verschil tussen je verkoopprijs en wat je Printbling betaalt voor hetzelfde product is je winst.

◄ Hoe contact opnemen met de ondersteuning van Ownprint?

Schrijf ons een bericht op onze contactpagina.

Producten

▼ Wat is gold filled of gold filled?

Gold filled is opgebouwd uit 3 lagen: goud-koper-goud. Soms wordt zilver gebruikt in plaats van koper. Het goud wordt door hitte en druk mechanisch aan het koper of zilver gebonden. Goud gevuld zal niet aantasten, afwrijven of verkleuren. In tegenstelling tot vergulden moet een gevuld gouden sieraad minimaal 5% van zijn gewicht aan goud bevatten. Bij verguld goud is dit ongeveer 0,05%. Mijn gold filled sieraden maken gebruik van 14 karaats goud. Gold filled moeten sieraden een leven lang meegaan omdat de goudlaag die aan de koperen kern gebonden is vrij dik is.

Dragers die gevoelig zijn voor bepaalde metalen kunnen gold filled dragen zonder angst voor een allergische reactie. Met goud gevulde sieraden kunnen zelfs dagelijks worden gedragen zonder bang te hoeven zijn voor vervaging of wrijving. Gevuld goud behoudt zijn gouden afwerking een leven lang en zal na een paar jaar niet vervagen zoals verguld. Gevulde gouden sieraden kunnen niet worden omgesmolten met behoud van het goud, omdat het dan vermengd raakt met het zilver of koper.

◄ Wat zijn vergulde en vermeil gouden sieraden?

Bij verguld of vermeil wordt goud, staal, zilver of messing (mix) ondergedompeld in of bedekt met een dun laagje goud. Deze coating of dunne laag (die zorgt voor de goudkleur) zal na verloop van tijd op een sieraad slijten, in tegenstelling tot gevuld goud, waarbij ten minste 5% goud met hoge hitte aan het sieraad wordt gehecht.

◄ Waarom wordt het zilver zwart?

Echt zilver wordt zwart! Het is te wijten aan blootstelling aan de open lucht (oxidatie). Zilveren sieraden worden ook sneller zwart door zweet, parfum, (bodylotion en handcrème) en gebruik met schoonmaakspullen. Het kan te maken hebben met de pH-waarde van de huid, bij de één is deze iets zuurder dan bij de ander. Ook medicijngebruik of zelfs de conditie van de klant kan het zwart worden van het zilver beïnvloeden.

Sommige zilveren sieraden zijn gerhodineerd of verguld. Hierdoor zal er minder snel een reactie plaatsvinden en zal dit sieraad minder snel zwart worden. Dit proces geeft het zilver echter meer de kleur van staal. Omdat ik dit niet mooi vind, heb ik ervoor gekozen om mijn sieraden niet met rhodium te verwerken.

◄ Wat zijn sterling zilveren sieraden (of 925 sterling zilver) precies?

Zilver, zelfs dat volledig door arbeid is gehard, herkristalliseert geleidelijk en wordt zacht bij kamertemperatuur. Om de hardheid te behouden, worden andere metalen toegevoegd om legeringen te vormen die harder, sterker en minder gevoelig zijn voor krassen en beschadigingen. De bekendste koper-zilverlegering is sterling zilver, dat is 92,5 procent zilver en 7,5 procent koper (vandaar de naam 925 sterling zilver).

Bestellingen

▼ Kan ik bestellingen importeren met behulp van een CSV-bestand?

Printbling integreert nog niet met Shopify, Etsy, Big Cartel of Ecwid. Het gebruik van een CSV-bestellingsimport kan u veel tijd besparen. Met deze functie kunt u uw bestelinformatie - klantgegevens, productinformatie en graveerteksten - in bulk uploaden naar Printbling. Neem contact met ons op voor meer informatie.

◄ Hoe gaat Printbling om met retourzendingen van POD-producten?

Als u een gepersonaliseerde zetting, sieraad of product bestelt dat wij speciaal voor u hebben gemaakt, kan dit niet geretourneerd worden. Mocht er tijdens het productieproces van uw POD-product een fout zijn gemaakt, dan zoeken we uiteraard samen naar een passende oplossing. Neem in dit geval of voor meer informatie contact met ons op via info@printbling.com. Vermeld altijd je ordernummer en stuur altijd een foto van het product zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

◄ Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?

U kunt de gewenste artikelen aan uw winkelwagentje toevoegen en volgen naar de kassa. Alle prijzen en beschikbare kortingen zijn zichtbaar zonder registratie. Om een ​​bestelling te plaatsen, moet u een account aanmaken, zodat we met u kunnen communiceren over uw bestelling.

◄ Hoe verzamel ik de gravuregegevens van mijn klanten?

De beste optie is om uw klanten de gravuretekst als bestelnotitie te laten invoegen. Of u kunt een app van derden gebruiken (voor Shopify kunt u bijvoorbeeld G-Variants of Variant Product Options gebruiken).